Como uma agência de marketing digital pode ajudar sua empresa a crescer

É fato: a internet faz parte do cotidiano das pessoas. Segundo pesquisa da TIC Domicílios, 81% da população brasileira acessou a internet em 2021 e o celular foi a forma mais comum de conexão, seguido pela TV: 50% dos brasileiros acessam a internet por meio desta mídia. Mais uma informação relevante: 46% dos usuários compraram produtos e serviços pela internet.

Analisando estes dados é muito fácil compreender a importância da presença digital para as empresas, seja para reforçar o seu nome e marca na cabeça do consumidor, seja para aumentar as vendas de produtos ou serviços. E não basta estar presente na internet, é preciso se destacar da concorrência. É para ajudar a atingir este objetivo que sua empresa precisa do trabalho de uma boa agência de marketing digital.

Através das estratégias de marketing digital é possível fazer o planejamento ideal de acordo com cada objetivo, definindo os melhores caminhos e ações, usando as diversas ferramentas existentes no mercado. Você ainda não sabe quais são as metas a curto, médio e longo prazo que sua empresa deve alcançar? Não se preocupe, este também é um dos trabalhos da agência de marketing digital!

O primeiro passo é uma conversa detalhada com os gestores, de modo a entender tudo sobre a empresa, suas forças e fraquezas, oportunidades e ameaças, perfil de clientes, mix de produtos, etc. A partir daí, desenvolve-se um diagnóstico e um planejamento com a definição das metas e ações para alcançar os resultados esperados.

Contar com o trabalho de uma empresa de marketing digital é fundamental para ter maior controle sobre o investimento realizado em campanhas, além de maior qualidade nos anúncios, já que os profissionais contam com o auxílio de diversas ferramentas de métricas, testes e análises capazes de testar diferentes resultados, identificando qual a estratégia mais adequada para cada tipo de negócio.

Além disso, a agência de marketing digital sabe quais os melhores canais e formatos para se relacionar com seus públicos-alvo e como atingi-los no momento certo, com ações mais assertivas. Com as ferramentas corretas também é possível gerar maior proximidade com o consumidor, tornando-o um apaixonado defensor da marca. O relacionamento próximo com o cliente é um dos principais benefícios das redes sociais, mas que muitas empresas não sabem aproveitar corretamente.

Por fim, o marketing digital possibilita a mensuração de todas as ações implementadas, o que não acontecia no marketing tradicional. Absolutamente todo o investimento realizado pode ser mensurado, sendo possível identificar quantas pessoas foram impactadas, qual a faixa etária, localidade e diversas outras informações que vão trazer ainda mais conhecimento para que as próximas ações proporcionem resultados cada vez melhores.

Viu só como o trabalho de uma agência de marketing digital é fundamental para que sua empresa tenha bons resultados? Se estiver precisando de uma agência para apresentar, analisar e colocar em prática ações que gerem resultados efetivos, mande uma mensagem pra gente 🙂

Tendências de marketing para 2022

Todos os anos, assim como em todos os setores profissionais, o mercado da comunicação é pautado por diversas novas tendências. Se o mundo já vem mudando com o passar dos anos, depois da pandemia de covid que enfrentamos, tudo mudou muito e ainda mais rápido do que o normal. Algumas coisas podemos perceber no dia a dia, como por exemplo a quantidade de supermercados que agora vendem online e até mesmo os cardápios dos restaurantes, que agora são em QR code em sua maioria. Mas, além disso, quais são as tendências que devem vir com tudo neste ano de 2022?

Quem trabalha com marketing e publicidade precisa estar atento a estas mudanças, já que precisamos entender os hábitos, desejos, comportamentos de consumo e necessidades das pessoas. Pesquisas e análises de mercado indicam que o cliente tem cada vez mais poder. Hoje ele não escolhe produtos e serviços pensando apenas na qualidade, mas em tudo o que a marca representa para a sociedade como um todo.

Cuidado com o meio ambiente, sustentabilidade, práticas e ações sociais são cada vez mais importantes para o consumidor, que gosta de ver marcas se posicionando frente a temas complexos, políticos, sociais e relevantes. E o consumidor está atento! Não basta apenas defender a causa na teoria, mas não colocar em prática. A sociedade exige ações sólidas e concretas, da porta pra fora e da porta pra dentro.

Diversidade é palavra de ordem e a representatividade deve estar inserida em todo o contexto de uma empresa: na publicidade que ela apresenta ao consumidor, mas principalmente em áreas internas como composição das equipes e cargos de liderança, diretoria e gerência. Empoderamento feminino, da população negra e das pessoas LGBTQIAP+ são os temas mais recorrentes, mas todo tipo de preconceito deve ser combatido.

Outro tema que está muito em pauta e que o consumidor está cada vez mais consciente diz respeito à inteligência e privacidade de dados. Em um mundo digital, onde compras e transações bancárias são realizadas pelo computador ou celular, e as redes sociais continuam sendo o centro das atenções, a segurança e para onde os dados estão indo e com qual objetivo tem gerado interesse. As pessoas entenderam que, com a big data, seus dados estão sendo cruzados e algumas empresas têm suas vidas nas mãos. Uma comprovação de que o tema está no centro da discussão foi a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que tem o objetivo de reforçar a privacidade das pessoas e garantir aos clientes mais controle sobre seus dados.

Ainda sobre redes sociais, a tendência é que 60% do investimento global destinado para publicidade em 2022 será investido em mídia digital, que está cada vez mais integrada a ambientes de compra como e-commerces e marketplaces. E já que as redes sociais continuam em alta, cresce também o investimento em conteúdo próprio (com destaque para Inbound Marketing) e em parceria com influenciadores.

Embora muito se fale sobre Metaverso, este ainda é um tema que está engatinhando e gera mais dúvidas e especulações do que certezas. Apostamos que esse será um ssunto a ser mais aprofundado e entendido a partir de 2023.

E você, o que acha de todas estas tendências? Acredita que estejam corretas? Conta pra gente nos comentários! E se estiver precisando de uma agência para apresentar, analisar e colocar em prática ações que gerem resultados efetivos, mande uma mensagem pra gente 🙂

A volta do SXSW e os aprendizados que podemos extrair do maior festival de inovação do mundo

O maior festival de inovação do mundo voltou a ser presencial! O SXSW (South by Southwest) 2022 aconteceu durante nove dias no mês de março, em Austin, no Texas, e contou com a presença dos principais nomes do mercado mundial para debater temas como metaverso, NFT, games, criptomoedas, diversidade, tecnologia, redes sociais e crise climática, um dos principais temas desta edição.

O diferencial do festival é oferecer um conteúdo totalmente diverso do habitual, um convite para realmente sair da caixinha e pensar sobre o que se espera do futuro. Foram mais de 2.000 apresentações e, para organizar tudo isso, os assuntos foram divididos em cinco temas: Descobrindo o desconhecido, Construídos para o futuro, Estamos todos conectados, A mídia em evolução e O poder da inclusão.

Como o evento trata de inovação e futurologia, muito do que foi debatido são previsões e está distante da maioria de nós, na prática. Se o Facebook, uma das maiores empresas do mundo, está apenas iniciando no Metaverso, fica claro que é uma tecnologia que ainda está engatinhando e, por isso, pouco realmente se sabe sobre ela, e o que existe de real são apenas especulações. Sendo assim, enquanto os gênios do Vale do Silício sonham grande, por aqui nós podemos absorver outras nuances mais práticas que conseguimos extrair dos debates.

Embora a realidade virtual seja uma importante pauta e gere grande expectativa para o futuro, são as pessoas, na vida real, com seus sentimentos e emoções, que estão à frente de tudo. O Metaverso pode até ser um sucesso, mas são pessoas reais que estão gerenciando os personagens desta nova realidade.

O mesmo podemos dizer dos streamings e streamers que estão se tornando celebridades. O trabalho dos streamers é conversar com os fãs através de canais como Youtube e Twitch, mas o que verdadeiramente importa é quem está na frente da tela. Marcas que desejam trabalhar com influenciadores precisam entender quem são os seguidores do canal, do que eles gostam, quais suas preferências, desejos e comportamentos. 

Falando em influenciadores, como não podia deixar de ser, um dos principais temas abordados no festival foram os criadores de conteúdo, ou creators. O TikTok anunciou que investiu US$ 1 bilhão em campanhas direcionadas aos criadores. Já o YouTube tem um fundo de US$ 100 milhões reservados para creators, assim como Facebook e Instagram também têm grandes investimentos. Os influenciadores digitais estão com tudo e a expectativa é que parcerias entre marcas e creators se tornem cada vez mais criativas, originais e com altos valores de investimentos.

O que fica como principal aprendizado de mais uma edição grandiosa do SXSW é que ao mesmo tempo em que devemos estar atentos ao que a tecnologia vem moldando desde já para o futuro, precisamos também estar conscientes de que a tecnologia é meio. Nunca é sobre a tecnologia, apenas. Mas, sim, sobre como a tecnologia impacta o comportamento das pessoas. Afinal, marketing é falar sobre e para pessoas!

Se sua empresa está precisando estabelecer uma comunicação mais eficaz com seu público, a Big Data está à disposição para conversar! Temos bastante experiência e uma equipe de especialistas pronta para te atender.

O que é o Google Analytics e qual sua importância

O Google Analytics é uma ferramenta extremamente fundamental para analisar o comportamento do visitante dentro de um site. Com ele é possível obter em poucos cliques informações sobre como o visitante chegou até o site, por quais páginas ele passou, quanto tempo ficou, se acessou por meio de celular, notebook ou tablet, de qual cidade ele e muito mais. É possível ter todas estas informações também em tempo real!

Acima foram citadas apenas as informações mais básicas e só com isso já é possível entender a importância da ferramenta. E talvez esteja aí também a maior dificuldade de quem é menos familiarizado com o Google Analytics: a enorme quantidade de dados pode assustar e deixar quem está analisando sem saber por onde começar.

Para facilitar e tornar a análise precisa, é importante saber com clareza quais são os objetivos e metas do seu negócio. Só assim será possível escolher os melhores indicadores a serem analisados.

O Google Analytics é importante para toda empresa que possui um site, mas principalmente para aquelas que utilizam o site para vendas, como os e-commerce. É importante analisar por exemplo as taxas de rejeição, como qual o motivo do site receber visitas e não gerar vendas, para assim então ser possível fazer os ajustes necessários. Importante destacar que as análises precisam ser constantes.

Configurar o Google Analytics é simples, basta ter uma conta Google, acessar a página inicial do serviço e clicar e m”cirar conta”. O processo é intuitivo, a própria ferramente vai guiando os passos. Depois de preencher todos os passos, será gerado um código de acompanhamento.

Esta é a parte que pode ser mais difícil para algumas pessoas, já que o código deve ser inserido no código HTML do site. Deve ser em um local que está presente em todo o site, normalmente o cabeçalho ou rodapé.

Importante: se você não entende de HTML, entre em contato com quem saiba! Uma simples letra no lugar errado pode tirar todo o seu site do ar! Depois do código instalado no site, basta aguardar 24 horas para os dados começarem a serem coletados.

Analisar os dados extraídos pelo Google Analytics é um dos trabalhos diários da Big Data. Estas informações nos auxiliam em todas as etapas de planejamento e execução de campanhas de marketing. Entre em contato com a gente para deixar o seu site ainda melhor para seus clientes!